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Conditions Générales

1. Informations générales

(a) Cet accord régit votre utilisation du site et du service de Printalma, y compris toutes les commandes passées ou traitées pour des produits ou services en relation avec le site et le service, et les forums d'utilisateurs que Printalma met à disposition. Vous et Printalma êtes les parties de cet accord. Si vous choisissez d'utiliser d'autres fonctionnalités du site et du service, comme l'ouverture d'une boutique pour vendre des produits personnalisés d'impression à la demande, d'autres conditions peuvent s'appliquer en plus de celles-ci. Aucune exception à ces conditions n'est effective à moins que Printalma ne les ait acceptées par écrit.

(b) Printalma peut modifier ces conditions de temps à autre. Si Printalma apporte des modifications à ces conditions, vous serez informé et invité à accepter les nouvelles conditions comme condition de continuer à utiliser le site et le service de Printalma. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le site et le service Printalma.

2. Utilisation du Site et du Service en général

(a) Printalma détient tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits, titres et intérêts sur son site et son service (à l'exception du contenu fourni par l'utilisateur). Votre utilisation du site et du service ne vous confère aucun droit, titre ou intérêt sur ces propriétés, sauf dans les cas suivants. Printalma vous accorde une licence limitée et révocable d'accès et d'utilisation du site et du service aux fins prévues : la fourniture d'une solution de merchandising en ligne, à la demande et personnalisable. Vous ne pouvez utiliser le site et le service que conformément aux conditions, règles et directives de Printalma figurant sur son site, et Printalma peut révoquer cette licence et limiter votre accès au site et au service conformément à l'article 15 (Résiliation de l'accès).

(b) Vous ne pouvez pas

    • interférer avec le site et le service en utilisant des virus ou tout autre programme ou technologie conçu pour perturber ou endommager tout logiciel ou matériel ;
    • modifier, copier, créer des œuvres dérivées, faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute technologie utilisée pour fournir le site et le service ;
    • utiliser un robot ou d'autres moyens automatisés pour surveiller l'activité ou copier des informations ou des pages du site et du service, à l'exception des moteurs de recherche, des compteurs de trafic ou d'une technologie similaire de surveillance des performances de base ;
    • usurper l'identité d'une autre personne ou entité ;
    • utiliser des balises META, des termes de recherche, des mots-clés ou des balises similaires contenant le nom ou les marques de Printalma ;
    • se livrer à toute activité qui interfère avec la capacité d'un autre utilisateur à utiliser ou à profiter du site et du service, y compris une activité qui impose une charge disproportionnée sur le site et le service par rapport à l'utilisation ordinaire d'un seul utilisateur ordinaire ;
    • aider ou encourager un tiers à se livrer à toute activité interdite par le présent accord ; ou
    • utiliser le site et le service pour promouvoir des propos haineux, obscènes ou tout contenu qui enfreint les normes de la communauté Printalma, que Printalma peut modifier de temps à autre à la seule discrétion de Printalma.

3. Commerces

(a) Deux types de boutiques sont disponibles sur le site Printalma. Premièrement, il existe des boutiques conçues et gérées par Printalma lui-même ("Boutique(s) Printalma") et des boutiques conçues et gérées par des propriétaires de magasins indépendants ("Boutique(s) partenaire(s)"). Les informations sur le propriétaire de n'importe quel magasin sont disponibles sous forme de page liée dans chaque magasin.

(b) Les propriétaires de boutiques indépendantes des boutiques partenaires sont seuls responsables des produits et designs proposés dans ces boutiques, de la conception de ces boutiques et de la publicité des articles proposés. Printalma n'utilise pas les designs ou les produits des propriétaires de magasins jusqu'à ce qu'un client passe une commande qui inclut l'un de ces designs ou produits.

4. Ventes de produits

(a) En passant une commande sur le site et le service Printalma, un client fait une offre ferme pour un contrat de vente ou, le cas échéant, un contrat de travail et de matériel avec Printalma uniquement (aucun contrat n'existe entre le client et propriétaire du magasin concerné). Printalma envoie une confirmation de commande par e-mail au client. La confirmation de commande n'est pas une acceptation de l'offre, mais reconnaît seulement que la commande a été reçue. L'offre n'est acceptée que lorsque Printalma confirme que la production est terminée dans un deuxième e-mail. Printalma ne peut garantir la disponibilité continue des produits ou des designs trouvés sur son site.

(b) Les informations, dessins, figures, données techniques, spécifications de poids, mesures et services contenus dans les brochures, catalogues, newsletters, annonces ou listes de prix sont purement informatifs. Printalma ne peut garantir l'exactitude de ces informations, et en cas d'incohérence entre les informations décrites ci-dessus et les informations contenues dans un e-mail de confirmation de commande, l'e-mail de confirmation de commande prévaut.

(c) Printalma se réserve le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Si Printalma refuse une commande, il en informera le client.

(d) L'exécution d'une commande par Printalma est terminée lorsque le fournisseur d'expédition termine la livraison à l'adresse du client, selon les enregistrements du fournisseur d'expédition. En cas d'interruption de livraison et que Printalma ne peut pas remplacer la commande dans un délai raisonnable, Printalma en informera immédiatement le client.

(e) S'il y a un défaut du produit ou si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, « la politique de retour de Printalma s'appliquera, que Printalma peut modifier à tout moment à sa seule discrétion.

5. Livraison et expédition

(a) Printalma garantit qu'il expédiera les commandes dans les trois semaines suivant la commande. Normalement, les marchandises sont expédiées en quelques jours et les délais de livraison typiques sont de 2 à 4 jours, mais dans certaines circonstances, l'expédition et la livraison peuvent prendre jusqu'à trois semaines. Les clients et Printalma peuvent convenir séparément de délais et de conditions de livraison plus spécifiques dans un écrit ou un accord séparé (comme une demande d'expédition express).

(b) Printalma effectuera la livraison en utilisant un prestataire de services d'expédition de son choix. Le client doit payer les frais d'expédition standard qui peuvent dépendre de la valeur de la commande et des destinations d'expédition. Les frais de livraison sont affichés à la caisse.

6. Prix

(a) Tous les prix trouvés sur le site de Printalma sont définitifs et peuvent changer de temps à autre. Les frais d'expédition et de manutention sont facturés et indiqués séparément à la caisse (ou sur les factures, le cas échéant). L'adresse de livraison et le montant de la commande peuvent affecter certains coûts, et des taxes de vente peuvent s'appliquer à certaines commandes.

(b) Pour les clients qui commandent en dehors des États-Unis, tous les prix des produits sont nets des taxes et frais locaux, sauf indication contraire. Si, conformément à la loi applicable, les marchandises sont soumises à des taxes de vente, des droits d'importation, des frais de courtage à l'importation ou d'autres taxes ou frais dans le pays du destinataire, et si ceux-ci ne sont pas déjà collectés à la caisse, le client a la seule responsabilité de payer ces taxes et frais.

(c) Les clients doivent payer le prix d'achat, les taxes de vente applicables et les frais d'expédition et de manutention immédiatement lors de la passation de la commande, sans déduction.

7. Paiement

(a) Les clients peuvent choisir de payer par prélèvement automatique, carte de crédit, paiement anticipé ou d'autres méthodes de paiement. Printalma se réserve le droit de limiter le mode de paiement choisi par le client en fonction de la valeur de la commande, de la destination de l'expédition ou d'autres critères objectifs.

(b) Si le client sélectionne un mode de paiement ou fournit des informations de paiement qui rendent impossible ou peu pratique pour Printalma de recevoir le paiement (par exemple, le compte du client ne dispose pas de fonds suffisants ou le client a fourni des informations de paiement incorrectes) sans faute de Printalma , le client accepte que Printalma puisse ajouter des frais supplémentaires à la commande pour récupérer les coûts associés au traitement ou à la tentative de traitement de la transaction impossible ou irréalisable.

(c) Printalma peut sous-traiter à des tiers le traitement du paiement.

(d) En cas de non-paiement du client, Printalma pourra céder ses créances à une agence de recouvrement et transférer les données personnelles nécessaires à l'encaissement du paiement à ces tiers.

8. Titre des produits

Jusqu'à ce que Printalma reçoive le paiement intégral d'une commande et que la commande soit expédiée, la propriété des marchandises reste à Printalma. Lors du transfert de la marchandise au transporteur, la propriété et le risque de perte passent au client. Le client doit manipuler les produits avec soin jusqu'à la fin du transfert de propriété (par exemple, en cas de retour de produit).

9. Avis de non-responsabilité

(a) Printalma fournit le site et le service "en l'état" et "selon disponibilité". Printalma ne déclare ni ne garantit que le site et le service ou leur utilisation : (i) seront ininterrompus, opportuns, sûrs ou sécurisés, (ii) seront exempts d'inexactitudes, d'erreurs ou de vulnérabilités, (iii) répondront à vos attentes ou exigences, ou (iv) fonctionnera dans la configuration ou avec le matériel ou le logiciel que vous utilisez. Printalma décline par la présente toute garantie expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties d'adéquation à un usage particulier, de qualité marchande et de non-violation dans toute la mesure de la loi, sauf dans la mesure où cet accord en dispose autrement.

(b) Vous acceptez que Printalma n'assume aucune responsabilité pour les dommages que vous pourriez subir en relation avec le site et le service, et que l'utilisation du site et du service, y compris tout contenu, données ou logiciels distribués par, téléchargés ou accessibles depuis ou via le site et le service, est à vos risques et périls. Vous comprenez et acceptez que vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre entreprise ou à votre système informatique ou de toute perte de données résultant de vos actions et de votre utilisation du site et du service. Printalma ne contrôle ni n'approuve en aucun cas les informations, produits ou services proposés par des tiers via le site et le service, et n'est pas responsable des éventuelles déclarations et garanties que ces tiers pourraient faire.

(c) En raison des changements normaux dans notre industrie et dans nos processus de production techniques, Printalma peut raisonnablement s'écarter des descriptions et des informations trouvées dans ses brochures, catalogues et autres documents en ce qui concerne le matériau, la couleur, le poids, les mesures, la conception ou autres caractéristiques.

(d) Printalma peut faire appel à des sous-traitants ou à des tiers pour fournir certains éléments de son site et de son service. Vous acceptez que Printalma ne soit en aucun cas responsable envers vous de votre utilisation de ces services.

10. Limitation de responsabilité

(a) Vous utilisez le site et le service Printalma à vos risques et périls. Printalma fournit son site et ses services sans aucune garantie expresse ou implicite (voir la section 9(a) (Avertissements) ci-dessus). Printalma n'est pas responsable des actions, contenus, informations ou données de tiers. Vous nous libérez, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, employés et agents, de toute réclamation et tout dommage, connu ou inconnu, résultant de ou lié de quelque manière que ce soit à toute réclamation que vous avez contre Printalma ou tout tiers lié. Si vous êtes un résident californien, vous renoncez au Code civil californien §1542, qui dit dans son intégralité : « Une quittance générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ne sait pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la quittance, qui, s'il était connu de lui, doit avoir affecté matériellement son règlement avec le débiteur.

(b) Printalma n'est pas responsable envers vous de toute perte de profits ou d'autres dommages consécutifs, spéciaux, indirects ou accessoires résultant de ou liés au site et au service ou à tout accord entre vous et Printalma, même s'il est informé de la possibilité d'un tel dégâts. La responsabilité globale de Printalma découlant de ou en relation avec le site et le service ou tout accord entre vous et Printalma ne peut pas dépasser le moindre 100 $ ou le montant en espèces réellement échangé entre vous et Printalma au cours des six derniers mois. La loi applicable peut ne pas autoriser la limitation ou l'exclusion de responsabilité décrite dans cette section. Dans de tels cas, la responsabilité de Printalma sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.

11. Déclarations et garanties de l'utilisateur ; Droit de refus d'exécution de Printalma

(a) Si vous téléchargez des conceptions ou apportez des modifications aux produits de quelque manière que ce soit (par exemple, en ajoutant du texte personnalisé), vous déclarez et garantissez à Printalma que vous disposez de tous les droits nécessaires (par exemple, en matière de marque, droit d'auteur, droits de confidentialité, droits de publicité , common law, etc.) d'utiliser le texte ou la conception sans violer les droits d'un tiers. Printalma peut, à sa seule discrétion, refuser d'imprimer les dessins ou le texte que vous soumettez. Cependant, Printalma n'est pas obligé d'examiner vos soumissions.

(b) Vous acceptez (i) d'indemniser et (ii) de dégager Printalma de toute responsabilité (y compris les frais et honoraires d'avocat) pour les réclamations relatives à la violation présumée ou réelle de tout droit de tiers et de toute loi dans la mesure où de telles réclamations se rapportent à votre utilisation du site et du service Printalma. Si vous êtes propriétaire d'une boutique avec Printalma, Printalma peut compenser des montants sur votre compte de propriétaire de boutique pour satisfaire les paiements d'indemnisation dus conformément à ce paragraphe.

12. Protection des données

Printalma collecte et utilise vos informations conformément à sa politique de confidentialité. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de la sécurisation de vos propres informations (y compris les mots de passe), de la confidentialité de vos informations sensibles et de la responsabilité des actions entreprises en relation avec votre compte utilisateur.

13. Règlement des différends

(a) La formation, la construction et l'exécution de cet accord (et de tous les autres accords incorporant cet accord par référence) doivent être interprétées conformément aux lois des États-Unis et du Massachusetts, sans égard à leurs règles de choix de loi. Les parties conviennent que tout différend découlant de ou lié à cet accord doit être soumis à un arbitrage exécutoire confidentiel à Boston, Massachusetts, sauf que Printalma peut demander une injonction ou toute autre réparation appropriée dans tout tribunal d'État ou fédéral du Massachusetts si vous avez violé ou menacé de violer les droits de propriété intellectuelle de Printalma ou d'un tiers, ou toute clause de tout accord que vous avez avec Printalma. Les parties conviennent que

l'arbitrage sera assuré par un autre fournisseur de règlement des différends convenu d'un commun accord par les parties, et si les parties ne parviennent pas à s'entendre, par l'intermédiaire de l'American Arbitration Association ;

les réclamations doivent être menées sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, regroupée ou représentative ; et

tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre est définitif, exécutoire et peut être inscrit devant tout tribunal compétent.

(b) Si une action ou une réclamation est déposée en violation des règles d'arbitrage prévues au paragraphe 13 (a), les parties conviennent de la compétence personnelle et du lieu des tribunaux d'État et fédéraux du Massachusetts, comté de Suffolk, et renoncent toutes deux au droit de un procès devant jury. Toutes les réclamations déposées ou introduites contrairement au paragraphe 13 (a) sont déposées de manière incorrecte, et la partie non-déposante a le droit de récupérer tous les honoraires d'avocat et les coûts liés au rejet de la réclamation déposée de manière inappropriée encourus après que la partie non-déposante a donné un avis dans rédaction de la réclamation mal déposée.

14. Loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique

Printalma répondra aux demandes légitimes en vertu du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et se réserve le droit de refuser le service à tout utilisateur si, à la seule discrétion de Printalma, l'utilisation ou le contenu présente un risque d'allégations de violation du droit d'auteur (ou autre droit de propriété intellectuelle) de tiers. Si vous avez connaissance d'un contenu utilisateur sur le site et le service de Printalma qui enfreint vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre une demande DMCA correctement formatée (voir 17 USC § 512) à l'agent DMCA de Printalma selon les instructions trouvées sur le lien ci-dessous. http://www.Printalma.com/dmca-notice-C6804

15. Résiliation de l'accès

(a) Printalma peut refuser de vous fournir son site et ses services, en tout ou en partie, avec effet immédiat et sans préavis, pour quelque raison que ce soit, mais surtout si Printalma pense que vous (ou toute autre personne que Printalma pense que vous agir de concert avec) avoir violé ou violera toute loi, droit ou terme (ou l'esprit de tout terme) de tout accord auquel vous êtes partie avec Printalma, ses sociétés affiliées, partenaires contractuels ou utilisateurs ; ou si Printalma estime à sa seule discrétion que votre utilisation du site et du service peut créer un risque (y compris un risque juridique) pour Printalma, ses sociétés affiliées, ses partenaires contractuels ou ses utilisateurs. La limitation de l'accès peut inclure la suppression ou la modification du contenu que vous avez téléchargé ou envoyé d'une autre manière vers ou via le site et le service.

(b) Si Printalma exerce ses droits en vertu de l'article 15(a), ou si vous supprimez votre compte, l'intégralité de cet accord et de tous les autres accords que vous avez conclus avec Printalma survivront indéfiniment jusqu'à leur résiliation conformément à leurs conditions, le cas échéant.

16. Divers

(a) Intégralité de l'Accord. Cet accord (ainsi que d'autres politiques trouvées sur le site et le service de Printalma) contient l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords oraux et écrits antérieurs. Aucune modification orale, expresse ou implicite, ne peut changer les termes de cet accord. Les parties ne se sont appuyées sur aucune déclaration ou promesse relative à l'objet de cet accord, à l'exception de celles contenues dans les quatre coins de cet accord.

(b) Relation des Parties. Cet accord et d'autres accords relatifs au site et au service ne constituent pas une coentreprise, un partenariat, une agence, un emploi ou une relation fiduciaire entre les parties, sauf lorsque cela est expressément indiqué. Ni les parties ni ses agents n'ont le pouvoir de lier l'autre partie, et la relation des parties est celle d'un acheteur et d'un vendeur, ou d'entrepreneurs indépendants dans certaines circonstances.

(c) Successeurs, cession et délégation. La présente convention s'applique au profit et lie les successeurs, ayants droit, héritiers, exécuteurs testamentaires et administrateurs des parties. Cependant, vous ne pouvez céder ou déléguer aucun droit ou devoir en vertu de cet accord sans le consentement écrit de Printalma. Toute tentative en ce sens est nulle et non avenue. S'il y a une cession involontaire, Printalma peut raisonnablement demander des documents à vos successeurs ou succession pour prouver qu'une cession involontaire de vos droits en vertu de cet accord a effectivement eu lieu.

(d) Moyens de notification. Les notifications écrites et autres communications décrites dans les présentes peuvent être faites par voie électronique et sont effectives lorsqu'elles sont envoyées ou publiées. Vous garantissez que les informations fournies dans vos commandes ou votre compte utilisateur sont exactes et renoncez à tous droits ou objections relatifs au fait de ne pas avoir reçu de notifications de Printalma en raison d'informations incorrectes ou incomplètes.

(e) Force exécutoire et divisibilité. Si une disposition de cet accord est jugée invalide ou inapplicable, le reste de cet accord restera en vigueur et de plein effet. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable en ce qui concerne des circonstances particulières, elle restera pleinement en vigueur et de plein effet dans toutes les autres circonstances.

(f) Renonciations. Les dérogations ne sont effectives que par écrit. Si Printalma renonce à l'application d'une violation de l'une des conditions du présent accord, les violations ultérieures des mêmes ou d'autres conditions ne sont pas annulées. Accepter l'exécution tardive de tout acte ou l'exécution tardive de toute condition de cet accord n'est pas une renonciation à l'acte ou à la condition elle-même.

(g) Règles d'interprétation. "Ou", lorsqu'il est utilisé dans un groupe de phrases ou de noms, entend inclure toute combinaison de tout ou partie des éléments du groupe, et pas simplement un membre ou l'autre d'un tel groupe. Lorsque « includes » ou « inclus » commence une liste d'éléments, la liste n'est pas exclusive. Tous les titres utilisés dans cet accord sont uniquement à des fins de commodité et ne doivent pas être pris en compte lors de l'interprétation de la signification d'un terme de cet accord.

(h) Conflits. S'il existe des conflits entre cet accord et un autre accord entre vous et Printalma, les termes de cet autre accord ne prévaudront que dans la mesure où ils sont incompatibles. Dans le cas contraire, toutes les conditions supplémentaires sont complémentaires aux conditions de cet accord.

(i) Réservation. Printalma se réserve tous les droits non expressément accordés dans cet accord.

(j) Aucun tiers bénéficiaire. Cet accord ne confère et n'est pas destiné à conférer des droits ou des recours à des personnes autres que les parties.

(k) Âge minimum. Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent pas utiliser le site. Printalma ne collectera, n'utilisera ni ne divulguera aucune information personnelle associée à une personne de moins de 13 ans.

(l) Application rétroactive. Vous acceptez que votre acceptation de cette version de cet accord et de tous les autres accords incorporés par référence s'appliquent rétroactivement à votre utilisation du site et du service avant la date d'entrée en vigueur de cet accord.

Version : 12/2021

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