Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Printalma
Merci de l’intérêt que vous portez à notre site Web. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement des données personnelles lors de l’utilisation de ce site Web. Les données personnelles désignent toutes les données qui peuvent vous être personnellement liées, par exemple le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou le comportement de l’utilisateur.
1. Qui est responsable du traitement des données ?
Le fournisseur de services et la partie responsable du traitement des données personnelles (« responsable du traitement ») est Printalma, Inc., 1572 Roseytown Road, Greensburg, PA 15601 (« Printalma »).
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation des données ; si vous avez des demandes d’informations, de rectification, de désactivation ou de suppression de données ; ou si vous souhaitez révoquer un consentement précédemment donné ; ou si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins publicitaires, veuillez utiliser les paramètres fournis dans l’espace utilisateur de votre compte, ou bien contactez-nous à l’une des adresses suivantes :
2. Dans quelle mesure les données personnelles sont-elles traitées ?
2.1 Collecte de données personnelles lors de votre visite sur notre site Internet
a) Fichiers journaux
Si vous visitez notre site à des fins d’information mais que vous ne vous inscrivez pas chez nous, ne créez pas de compte, ne commandez pas quelque chose ou nous transférez délibérément des informations, nous collectons des informations à partir de votre navigateur pour nous aider à vous proposer nos sites Web. En particulier, nous collectons :
• Adresse IP,
• date et heure de la demande,
• décalage horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT),
• nom du fichier demandé,
• état d’accès/code d’état HTTP,
• volume de données transférées,
• la page à partir de laquelle vous êtes venu nous rendre visite,
• votre système d’exploitation et son interface,
• votre type de navigateur ainsi que la langue et la version du logiciel de navigation,
• un rapport de récupération réussie
Les données sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher notre site Web. Il est également évalué pour rendre le site Web convivial et pour assurer la stabilité et la sécurité. À cette fin, nous utilisons en partie les fournisseurs de services d’hébergement Web externes Fastly, Inc. et Amazon Web Services, Inc. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime.
b) Cookies et technologies similaires
Nous utilisons également des « cookies » sur nos sites. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont attribués à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Grâce à eux, certaines informations circulent vers le lieu qui définit le cookie, telles que les paramètres ou les données à échanger avec le système. Cela nous aide à rendre notre site Web plus convivial et plus efficace dans l’ensemble. Les bases légales pour cela sont votre consentement et nos intérêts légitimes. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre appareil.
Nous utilisons des cookies de session, des cookies persistants et des cookies tiers.
Cookies de sessionstockez ce qu’on appelle un identifiant de session, qui peut être utilisé pour attribuer différentes requêtes de votre navigateur à une session commune. Cela permet à votre appareil d’être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Par exemple, cela vous permet de stocker certaines informations que vous avez saisies (telles que les informations de connexion, les paramètres de langue) de manière à ne pas avoir à les répéter constamment. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
Cookies persistantsrestent pour le moment sur votre appareil, afin que nous puissions reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et que nous puissions, par exemple, attribuer vos informations et paramètres préférés. Les cookies à long terme sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie.
Lorsque vous visitez notre site Web, nos entreprises partenaires stockent également cookies tierssur votre appareil. Les cookies contiennent des informations sur la façon dont notre site Web est utilisé, par exemple quelles pages et quels produits ont été visités. Les données sont collectées sous une forme pseudonymisée en attribuant un numéro d’identification, qui n’est pas combiné avec d’autres données personnelles que vous pourriez nous avoir fournies.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou empêcher leur stockage, bien que cela puisse entraîner une restriction de la fonctionnalité de notre site Web pour vous. Dans les sections pertinentes de cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles technologies comparables aux cookies sont utilisées sur notre site Web et comment vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies et d’autres technologies avec les différents fournisseurs tiers.
2.2 Commande depuis Printalma / Compte utilisateur
a) Si vous souhaitez commander quelque chose dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous nous fournissiez les données personnelles dont nous avons besoin pour traiter la commande. Les données obligatoires nécessaires au traitement du contrat sont signalées comme telles ; toutes les autres données que vous fournissez sont volontaires. Vous pouvez soit saisir vos données une seule fois pour la commande, soit utiliser votre adresse e-mail pour créer un compte utilisateur protégé par mot de passe avec nous, dans lequel vos données peuvent être stockées pour des achats ultérieurs jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement. Vous pouvez désactiver ou supprimer les données et le compte utilisateur à tout moment via le compte.
Pour empêcher l’accès non autorisé à vos données personnelles par des tiers, le processus de commande est crypté à l’aide de la technologie TLS.
Lorsque nous traitons les données que vous avez fournies pour traiter votre commande, cela inclut, par exemple, le service client individuel. Dans le cadre du traitement des commandes, nous transmettons des données personnelles à l’une de nos sociétés de production au sein du groupe, à une société de transport mandatée par nous et (à l’exception de PayPal) à notre banque, ADYEN BV, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas (« Adyen »). Les données de paiement sont cryptées et transmises directement à Adyen.
Le paiement via PayPal est traité par PayPal, 2211 North First Street San Jose, Californie 95131 (« PayPal »). Pour plus d’informations sur la protection des données chez PayPal, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Dans le cas de colis traçables, nous transmettons également vos données de commande et d’adresse à parcelLab GmbH, Landwehrstraße 39, 80336 Munich, Allemagne, afin de permettre le suivi de votre colis et de vous informer des écarts ou des retards de livraison, par exemple. Nous transmettons également vos données de commande et d’adresse à divers transporteurs publics, en fonction de vos choix de livraison, des tarifs d’expédition et de la destination de livraison que vous avez choisie.
Les bases légales pour le traitement des données personnelles dans le cadre du traitement des commandes sont à exécuter dans le cadre d’un contrat et de nos intérêts légitimes. En raison des réglementations commerciales et fiscales, nous sommes obligés de conserver vos données de commande, d’adresse et de paiement pendant une période de dix ans.
b) Au cours du processus de commande, nous effectuons également un contrôle de prévention des fraudes via notre banque Adyen, qui consiste à utiliser votre adresse IP pour effectuer une géolocalisation et comparer vos données avec l’expérience précédente. Cela peut signifier qu’une commande ne peut pas être passée avec le mode de paiement sélectionné. Notre objectif à cet égard est d’empêcher tout abus de votre mode de paiement choisi par des tiers et de nous protéger contre les défauts de paiement. La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
Étant donné qu’il s’agit d’une prise de décision automatisée, vous avez le droit de contester la décision (dans ce cas le refus d’un certain mode de paiement) et de faire réviser la décision par une personne. Dans de tels cas, nous vous demandons de nous contacter en utilisant les coordonnées mentionnées dans la section 1. Veuillez noter que le mode de paiement peut avoir été rejeté en raison d’une erreur de frappe et vous devez donc vérifier à nouveau ce que vous avez saisi au cours du processus de commande si nécessaire.
c) Pendant le processus de commande, nous utilisons Google Maps Autocomplete, un service de Google LLC (« Google »). Cela permet de compléter automatiquement une adresse que vous commencez à saisir, évitant ainsi les erreurs de livraison. Google effectue parfois une géolocalisation à l’aide de votre adresse IP et reçoit l’information que vous avez récupéré la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données visées à l’article 2.1 sont transmises. Ceci indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte Google et que vous soyez connecté. Une fois que vous êtes connecté à votre compte Google, les informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette affectation se produise, vous devez vous déconnecter avant de saisir votre adresse. Google stocke vos données en tant que profils d’utilisateurs et les utilise (même dans le cas d’utilisateurs non connectés) à des fins publicitaires, étude de marché et/ou la conception de son propre site Web en fonction des besoins. Vous pouvez vous opposer à ce que Google crée de tels profils d’utilisateurs. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google et sur la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google :https://policies.google.com/privacy . Les conditions d’utilisation contraignantes de Google Maps/Google Earth se trouvent ici : https://www.google.com/help/terms_maps.html . Informations sur le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
d) Après avoir passé une commande, nous traiterons votre commande et vos données d’adresse pour vous envoyer un e-mail personnalisé vous demandant d’évaluer nos produits. En obtenant des notations, notre objectif est d’améliorer nos services et de les adapter aux souhaits de nos clients. Nous utilisons le logiciel de feedback d’eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Allemagne (« eKomi »). Aux fins de l’envoi de l’e-mail de retour (et dans le cas où une procédure de modération ou de conciliation est menée via eKomi suite à un retour négatif), nous transmettons votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de commande, les types de produits et un identifiant unique à eKomi pour identification. fins et afin de générer un lien de rétroaction.
La base légale du traitement est notre intérêt légitime. Si vous ne souhaitez plus que vos données soient utilisées à cette fin, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Cliquez simplement sur le lien de désabonnement inclus avec chaque e-mail ou envoyez un message en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1.
e) Nous utilisons également Google Avis clients, un service de Google LLC (« Google »), via lequel nous recevons des commentaires sur nous en tant que vendeur et sur nos produits. Cela nous permet d’améliorer nos services et de les adapter aux souhaits de nos clients. La base légale est nos intérêts légitimes. Après avoir passé une commande, vous pouvez autoriser Google à utiliser votre adresse e-mail pour demander un examen. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans les e-mails de Google. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google et sur la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy . Informations sur le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
f) Nous utilisons également les services d’évaluation de TrustPilot, Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 1112 Copenhague, Danemark (« Trustpilot ») pour recevoir des commentaires sur nous en tant que vendeur. Cela nous permet d’améliorer nos services et de les adapter aux souhaits de nos clients. La base légale est nos intérêts légitimes.
Dans le cadre d’une commande, nous traitons vos informations de commande et d’adresse afin de vous envoyer un e-mail personnalisé vous demandant de nous évaluer. Dans le but de vous envoyer cette demande d’avis, nous partageons les informations suivantes avec TrustPilot : adresse e-mail, nom et numéro de référence pour identifier votre avis et générer le lien d’invitation à l’avis.
Un profil d’utilisateur avec TrustPilot est requis pour laisser un avis. En cliquant sur le lien d’invitation de révision, votre nom et votre adresse e-mail sont automatiquement utilisés pour pré-remplir un profil pour vous ; TrustPilot vous envoie ensuite un e-mail de bienvenue avec ces informations de profil.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de demandes d’avis de TrustPilot, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Cliquez simplement sur le lien de désabonnement dans l’e-mail de demande.
2.3 Partenaires Printalma : partenaires de la boutique et créateurs de la place de marché
a) Si vous souhaitez proposer des designs sur notre place de marché ou exploiter une boutique, il est nécessaire pour la conclusion d’un contrat avec nous que vous utilisiez votre adresse e-mail pour ouvrir un compte utilisateur protégé par mot de passe et y enregistrer votre nom et votre adresse. Pour le versement des gains, il est nécessaire que vous fournissiez en plus vos coordonnées bancaires ou vos informations PayPal ainsi que des informations sur votre statut fiscal. Toute autre information que vous pouvez nous fournir lors de l’utilisation du compte est volontaire. Vous n’êtes pas obligé d’entrer un vrai nom lors du choix de votre nom d’utilisateur. Vous pouvez gérer et modifier ces informations dans votre compte. Vous pouvez également le désactiver ou l’effacer – ou l’intégralité du compte utilisateur. Si cela affecte les données nécessaires à l’exécution du contrat, nous pouvons conserver ces données plus longtemps conformément à la réglementation commerciale et fiscale (durée standard de dix ans). Nous traitons ces données pour mener la relation contractuelle qui existe avec vous ; les bases légales sont à exécuter en vertu d’un contrat et de nos intérêts légitimes.
b) Dans le cadre de la relation contractuelle, nous traitons également l’adresse e-mail que vous avez fournie afin de vous envoyer à intervalles irréguliers des e-mails contenant des informations et des conseils sur la Marketplace et vos boutiques (« Newsletter Partenaires »). Nous utilisons votre nom pour nous permettre de personnaliser ces e-mails. À cette fin, les données sont transmises à la société de logiciels Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Allemagne (« Emarsys »), qui gère la partie technique de l’envoi en notre nom. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter partenaire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail, en nous informant via les coordonnées spécifiées dans la section 1, ou en modifiant les paramètres de votre newsletter dans votre compte utilisateur (« Paramètres du compte » – « Abonnements à la newsletter »).
Lors de l’envoi de la newsletter partenaire, nous utilisons Emarsys pour évaluer statistiquement votre comportement d’utilisateur afin d’optimiser la conception. Pour permettre cette évaluation, les e-mails contiennent ce qu’on appelle des balises Web ou pixels de suivi. Il s’agit de fichiers image à un pixel qui établissent une connexion à notre site Web et permettent ainsi une analyse du fichier journal. Les balises Web sont liées aux données mentionnées à la section 2.1 a et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans l’e-mail contiennent également cet identifiant. Par exemple, nous pouvons voir si et quand un e-mail a été ouvert et sur quels liens ont été cliqués. Les données sont stockées sur les serveurs d’Emarsys pendant 13 mois et collectées sous un pseudonyme, ce qui signifie que les identifiants ne sont pas liés à d’autres données personnelles à ce stade, excluant ainsi toute possibilité de référence personnelle directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement de votre comportement d’utilisation en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail, en nous informant via les options de contact répertoriées dans la section 1, ou en modifiant les paramètres de la newsletter dans votre compte utilisateur (« Paramètres du compte » – « Abonnement à la Newsletter »). L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus.
Les bases juridiques du traitement sont votre consentement, à exécuter dans le cadre d’un contrat, et nos intérêts légitimes.
c) Si vous enregistrez votre adresse dans votre compte utilisateur, nous utilisons Google Maps Autocomplete, un service de Google LLC (« Google »). Cela permet à une adresse que vous commencez à taper d’être complétée automatiquement. Cela nous aide à vérifier votre adresse, ce que nous faisons pour des raisons fiscales. Google effectue parfois une géolocalisation à l’aide de votre adresse IP. Nous utilisons également Google Fonts pour améliorer l’expérience utilisateur dans la section Partenaire de votre compte ainsi que Google Agenda pour vous informer des promotions liées aux partenaires pour les clients. Via ces services et applications, Google reçoit l’information que vous avez récupéré la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données visées à l’article 2.1 sont transmises. Ceci, que vous ayez ou non un compte Google et que vous soyez connecté. Une fois que vous êtes connecté à votre compte Google, les informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette affectation se produise, vous devez vous déconnecter avant de saisir votre adresse. Google stocke vos données en tant que profils d’utilisateurs et les utilise (même dans le cas d’utilisateurs non connectés) à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception adaptée aux besoins de son propre site Web. Vous pouvez vous opposer à ce que Google crée de tels profils d’utilisateurs. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google et sur la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google : étude de marché et/ou la conception de son propre site Web en fonction des besoins. Vous pouvez vous opposer à ce que Google crée de tels profils d’utilisateurs. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google et sur la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google : étude de marché et/ou la conception de son propre site Web en fonction des besoins. Vous pouvez vous opposer à ce que Google crée de tels profils d’utilisateurs. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Google et sur la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google :https://policies.google.com/privacy . Les conditions d’utilisation contraignantes de Google Maps/Google Earth se trouvent ici : https://www.google.com/help/terms_maps.html . Informations sur le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
2.4 Communication avec Printalma
a) Prise de contact
Si vous nous contactez via un formulaire de contact, une lettre, un fax, un e-mail, les réseaux sociaux ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter votre demande et à des fins publicitaires. Nous utilisons le logiciel de Sematell GmbH, Neugrabenweg 1, 66123 Sarrebruck, Allemagne, pour coordonner et traiter les e-mails, ce qui signifie que Sematell GmbH a accès aux données. Nous utilisons le logiciel de gestion de Hootsuite Media, Inc, 5 East 8th Avenue, Vancouver, BC, Canada pour coordonner et traiter les demandes via nos canaux de médias sociaux Twitter, Facebook et Instagram. La base légale du traitement est notre intérêt légitime. Si l’objectif de l’établissement du contact est de conclure un contrat, alors une base juridique supplémentaire est d’exécuter en vertu d’un contrat.
b) Blogue
Dans notre blog, où nous publions divers articles sur des sujets liés à nos activités, vous pouvez publier des commentaires publics. Votre commentaire sera publié avec le nom d’utilisateur que vous avez choisi. Nous vous recommandons d’utiliser un pseudonyme au lieu de votre vrai nom. Il est nécessaire de fournir un nom d’utilisateur et une adresse e-mail, tandis que toutes les autres informations sont facultatives. Les informations nécessaires sont traitées pour faire fonctionner le blog. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers se plaint que votre commentaire est illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers se plaignent qu’ils sont illégaux. La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
c) Forum
À l’exception de quelques sections, notre Forum peut être lu sans qu’il soit nécessaire de s’inscrire. Si vous souhaitez participer activement au Forum sous le nom d’utilisateur que vous avez choisi, vous devez vous connecter en utilisant les données d’accès de votre compte utilisateur Printalma. Pour ouvrir un compte utilisateur Printalma, seuls votre adresse e-mail et un mot de passe sont nécessaires. Nous traitons vos activités (publications, messages privés, likes, informations de profil, journaux d’activité) et votre adresse IP afin de faire fonctionner le Forum. La base légale est nos intérêts légitimes. Si vous désactivez ou supprimez votre compte utilisateur, vos publications publiques continueront d’être visibles. Si vous souhaitez que vos publications publiques soient supprimées, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1. Lors de la rédaction d’un commentaire et dans les paramètres du forum (sous « Préférences » – « E-mails » et « Notifications »), vous pouvez spécifier dans quels cas et dans quelle mesure vous souhaitez être averti par e-mail des nouvelles activités du Forum. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, soit dans les paramètres du forum, soit en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans l’e-mail de notification correspondant.
d) Chat en direct
Nous utilisons également les services de LiveChat Inc. sur notre forum pour permettre à notre équipe de service client d’interagir avec vous en direct via notre site Web et de vous fournir une assistance en temps réel. Livechat collecte et traite des informations afin de permettre à Printalma de vous fournir un service client. LiveChat peut collecter des informations sur l’appareil telles que le type d’appareil, le type de système d’exploitation et la version de l’application pour fournir une version optimisée de leurs applications pour votre type d’appareil. LiveChat collecte et traite également vos données liées à votre utilisation de leurs logiciels et services de support client. LiveChat utilise ces données à des fins statistiques, pour améliorer ses services ou pour créer et améliorer de nouveaux services. LiveChat collecte et traite ces données de manière collective et anonyme. LiveChat utilise des cookies pour personnaliser ses services à Printalma et à vous, mais ne collecte pas d’informations personnelles avec ces cookies et ne lie pas les informations des cookies aux informations personnelles que LiveChat pourrait autrement posséder. LiveChat collecte également votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations que vous fournissez via son service et les partage avec Printalma afin de vous fournir un service client.
Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : LiveChat, Inc., One International Place Suite 1400 Boston, MA 02110-2619 USA. Politique de confidentialité de LiveChat : https://www.livechatinc.com/privacy-policy/ .
2.5 Traitement des données pour l’analyse Web
a) Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies (voir section 2.1 b), qui permettent une analyse de votre utilisation de notre site Web. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation sont généralement transférées à un serveur de Google et y sont stockées. Cependant, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur notre site Web, le cas échéant, votre adresse IP sera d’abord raccourcie par Google. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données détenues par Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation ; Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement et le traitement des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout/ . Spécifiquement dans le cas des appareils mobiles, vous pouvez empêcher Google Analytics d’enregistrer des données en cliquant ici : Désactiver Google Analytics. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web.
Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Par conséquent, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, de sorte que toute association personnelle avec la personne concernée peut être exclue. Dans la mesure où les données collectées vous concernant vous concernent personnellement, cette association est donc immédiatement exclue et les données personnelles ainsi effacées sans délai.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web. Les statistiques que cela produit nous permettent d’améliorer notre site Web et de le rendre plus intéressant pour vous en tant qu’utilisateur. Les bases juridiques de notre utilisation de Google Analytics sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Consultez également les conditions d’utilisation ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html ) et l’aperçu de la confidentialité ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245? ) pour Google Analytics comme ainsi que la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy .
b) Adobe Analytics
Pour nous permettre d’analyser et d’améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web, notre site Web utilise également le service d’analyse Web Adobe Analytics. Les statistiques et les résultats des tests A/B qui en résultent nous permettent d’améliorer notre site Web et de le rendre plus intéressant pour vous en tant qu’utilisateur. Les bases juridiques de notre utilisation d’Adobe Analytics sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
L’analyse consiste à stocker des cookies (voir section 2.1 b) sur votre appareil. Les informations ainsi collectées sont stockées sur des serveurs, y compris aux USA. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous empêchez le stockage de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce site Web dans son intégralité. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies. Vous pouvez également empêcher Adobe Analytics d’enregistrer vos données sur ce site en cliquant ici : Désactiver Adobe Analytics. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. Comment empêcher l’enregistrement de vos données sur d’autres sites Web est expliqué sur les sites respectifs et à l’ adresse https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html .
Notre site Web utilise Adobe Analytics avec les paramètres « Avant la recherche géographique : remplacez le dernier octet IP du visiteur par 0 » et « Obfuscate IP-Removed », qui supprime le dernier octet de votre adresse IP et le remplace par une adresse IP générique, c’est-à-dire un qui ne peut plus être attribué. Toute connexion personnelle peut donc être exclue.
Informations sur le fournisseur tiers : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, privacy@adobe.com ; Politique de confidentialité d’Adobe : https://www.adobe.com/privacy/policy.html .
c) Hotjar
Notre site Web utilise également le service d’analyse Web Hotjar de Hotjar Ltd. Ce service nous permet de suivre les mouvements sur notre site Web (ce qu’on appelle des cartes thermiques). Ceux-ci permettent de voir combien de temps vous passez sur quelles pages, jusqu’où vous faites défiler, le mouvement de votre souris et à quelle fréquence vous cliquez sur certains liens et boutons. Vos données de frappe, c’est-à-dire vos entrées dans les champs de saisie, ne sont pas enregistrées. Hotjar utilise des cookies (voir point 2.1 b) pour collecter ces informations sur votre comportement, ainsi que les informations suivantes sur votre appareil : adresse IP de l’appareil (uniquement collectée et stockée sous une forme abrégée et anonymisée), taille de l’écran, type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), navigateur utilisé, emplacement géographique (pays uniquement) et langue préférée lors de la consultation de l’offre en ligne. Hotjar Ltd. stocke les informations sur des serveurs en Irlande pendant 365 jours, après quoi les données sont supprimées. Ni Hotjar Ltd. ni nous ne fusionnerons ni n’associerons les informations à d’autres données vous concernant, et elles ne seront pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels. Les données collectées par Hotjar Ltd. ne sont utilisées que pour notre évaluation interne du comportement des utilisateurs lors de l’interaction avec notre offre en ligne. Il est utilisé pour améliorer certains aspects de la convivialité de notre site Web. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale du traitement est votre consentement, et sinon la base légale est nos intérêts légitimes. est uniquement utilisé pour notre évaluation interne du comportement des utilisateurs lors de l’interaction avec notre offre en ligne. Il est utilisé pour améliorer certains aspects de la convivialité de notre site Web. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale du traitement est votre consentement, et sinon la base légale est nos intérêts légitimes. est uniquement utilisé pour notre évaluation interne du comportement des utilisateurs lors de l’interaction avec notre offre en ligne. Il est utilisé pour améliorer certains aspects de la convivialité de notre site Web. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale du traitement est votre consentement, et sinon la base légale est nos intérêts légitimes.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation ; Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Vous pouvez également empêcher Hotjar d’enregistrer vos données sur ce site en cliquant ici : Désactiver Hotjar. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. Comment empêcher la collecte sur d’autres sites Web est expliqué sur le site respectif et ici : https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/ .
Informations sur les tiers : Hotjar Ltd, niveau 2, centre d’affaires de St Julian, 3, rue Elia Zammit, STJ de St Julian, Malte. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Hotjar Ltd., veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy .
d) Raygun
Notre site Web utilise également le service de surveillance des applications de Raygun Limited (« Raygun »). Le service reconnaît et documente, à l’aide de cookies, les erreurs et les problèmes de performances qui peuvent survenir lors de votre utilisation de notre site Web. Dans ce cas, les données mentionnées sous 2.1 a seront transmises à Raygun et y seront évaluées. Le traitement a lieu sur des serveurs dans un centre de données AWS aux États-Unis. Nous utilisons le service pour détecter et corriger les erreurs et pour améliorer notre offre en ligne. Les bases légales pour cela sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher l’enregistrement de cookies. Veuillez noter qu’en faisant cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Vous pouvez également empêcher Raygun d’enregistrer vos données sur ce site en cliquant ici : Désactiver Raygun . Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web.
Informations sur le fournisseur tiers : Raygun Limited, L7, 59 Courtenay Place, Te Aro, Wellington, 6011 Nouvelle-Zélande. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Raygun dans la déclaration de protection des données de Raygun : https://raygun.com/privacy.
e) Analyse Web par les partenaires de la boutique Printalma
Nos partenaires peuvent également utiliser le service d’analyse Web Google Analytics (voir section 2.5 a) dans leurs boutiques Printalma eux-mêmes, en règle générale pour analyser l’utilisation de la boutique et améliorer leur offre dans la boutique. Dans ce cas, ils déterminent les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Le nom et les coordonnées de nos partenaires sont enregistrés dans la section mentions légales de la boutique respective.
2.6 Activités publicitaires de Printalma
un bulletin d’information
Si vous vous inscrivez séparément à notre newsletter via notre site Web et que vous nous donnez votre consentement, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des e-mails réguliers sur les offres de produits, les remises et les concours. À cette fin, nous transmettons les données à la société de logiciels Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Allemagne (« Emarsys »), qui gère la partie technique de l’envoi en notre nom.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées au bout d’un mois. En revanche, si vous confirmez votre inscription à la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter.
Vous pouvez révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter à tout moment (sans que cela n’affecte la licéité du traitement jusqu’au moment de la révocation). Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en envoyant un e-mail ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans la section 1.
Lors de l’envoi de la newsletter, nous utilisons Emarsys pour évaluer statistiquement votre comportement d’utilisateur afin de mesurer le succès de la newsletter et d’optimiser sa conception. Pour permettre cette évaluation, les e-mails contiennent ce qu’on appelle des balises Web ou pixels de suivi. Il s’agit de fichiers image à un pixel qui établissent une connexion à notre site Web et permettent ainsi une analyse du fichier journal. Les balises Web sont liées aux données mentionnées à la section 2.1 a et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Par exemple, nous pouvons voir si et quand un e-mail a été ouvert et sur quels liens ont été cliqués. Les données sont stockées sur les serveurs d’Emarsys pendant 13 mois et collectées sous un pseudonyme, ce qui signifie que les identifiants ne sont pas liés à d’autres données personnelles à ce stade, excluant ainsi toute possibilité de référence personnelle directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement de votre comportement d’utilisation en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail ou en nous informant en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1. L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans votre Paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus.
Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
b) Recommandations de produits
En tant que client Printalma, c’est-à-dire si vous commandez quelque chose dans notre boutique en ligne (voir section 2.2 a), nous traitons l’adresse e-mail que vous fournissez afin de vous envoyer régulièrement des recommandations par e-mail pour des produits susceptibles de vous intéresser en fonction de vos précédents commandes de notre part. Nous utilisons également votre nom pour nous permettre de personnaliser ces e-mails. Les données sont transmises à la société de logiciels Emarsys (voir Section 2.6 a), qui gère pour notre compte la partie technique de l’envoi. La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
Vous recevez ces recommandations de produits car vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin en décochant la coche correspondante lors du processus de commande. Si par la suite vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou de messages publicitaires, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d’autres frais que les frais de transmission aux tarifs de base. Cliquez simplement sur le lien de désabonnement inclus avec chaque e-mail, envoyez un message en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1 ou – si vous avez un compte utilisateur chez nous – ajustez vos paramètres de newsletter en conséquence (« Paramètres du compte » – « Abonnements à la newsletter »).
Lors de l’envoi des recommandations de produits, nous utilisons Emarsys pour évaluer statistiquement votre comportement d’utilisateur afin de mesurer leur succès et d’optimiser leur conception. Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes. Pour permettre cette évaluation, les e-mails contiennent ce qu’on appelle des balises Web ou pixels de suivi. Il s’agit de fichiers image à un pixel qui établissent une connexion à notre site Web et permettent ainsi une analyse du fichier journal. Les balises Web sont liées aux données mentionnées à la section 2.1 a et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans l’e-mail contiennent également cet identifiant. Par exemple, nous pouvons voir si et quand un e-mail a été ouvert et sur quels liens ont été cliqués. Les données sont stockées sur les serveurs d’Emarsys pendant 13 mois et collectées sous un pseudonyme, ce qui signifie que les identifiants ne sont pas liés à d’autres données personnelles à ce stade, excluant ainsi toute possibilité de référence personnelle directe. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de votre comportement d’utilisation à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail, en nous informant via les options de contact répertoriées dans la section 1, ou – si vous avez un compte utilisateur chez nous – en modifiant les paramètres de la newsletter dans votre compte utilisateur (« Paramètres du compte » – « Abonnements à la newsletter »). L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de votre comportement d’utilisation à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail, en nous informant via les options de contact répertoriées dans la section 1, ou – si vous avez un compte utilisateur chez nous – en modifiant les paramètres de la newsletter dans votre compte utilisateur (« Paramètres du compte » – « Abonnements à la newsletter »). L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de votre comportement d’utilisation à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail, en nous informant via les options de contact répertoriées dans la section 1, ou – si vous avez un compte utilisateur chez nous – en modifiant les paramètres de la newsletter dans votre compte utilisateur (« Paramètres du compte » – « Abonnements à la newsletter »). L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus. L’enregistrement n’est pas possible si vous avez désactivé l’affichage des images dans vos paramètres de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas affichée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous choisissez d’afficher les images manuellement, l’enregistrement se déroulera comme décrit ci-dessus.
c) Newsletters et recommandations de produits des partenaires de la boutique Printalma
Dans les cas exceptionnels où vous vous inscrivez séparément dans une boutique Printalma à la newsletter d’un Shop Partner et donnez ainsi votre accord, nous transmettons votre adresse e-mail au Shop Partner afin qu’il puisse vous envoyer des e-mails sur les offres de produits, les remises et les concours.
Vous pouvez révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter à tout moment (sans que cela n’affecte la licéité du traitement jusqu’au moment de la révocation). Cette révocation doit être déclarée vis-à-vis du Partenaire de la Boutique. Les coordonnées du Shop Partner respectif se trouvent dans la section mentions légales de sa boutique Printalma.
La base légale du traitement est votre consentement.
d) Annonces postales
Nous aimerions occasionnellement vous informer des nouveaux produits, offres et concours et pouvons utiliser votre nom et votre adresse pour vous envoyer du courrier postal. Dans ce cas, nous partageons votre nom et votre adresse avec notre fournisseur d’expédition ou de courrier sélectionné. La base légale du traitement est notre intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à ces fins à tout moment en nous en informant aux coordonnées fournies dans la section 1.
2.7 Publicité en ligne basée sur l’utilisation
Notre site Web utilise diverses technologies de suivi des conversions et de reciblage mises à disposition par d’autres fournisseurs de services. Nous utilisons ces technologies pour rendre notre site Web intéressant pour vous. Les informations nous aident également à nous adresser aux utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos produits avec des publicités personnalisées sur les sites Web de nos sociétés partenaires. Nous partons du principe que l’affichage de publicités personnalisées et ciblées par centres d’intérêt est généralement plus intéressant pour l’internaute qu’une publicité qui n’a pas une telle pertinence personnelle. Dans le même temps, nous voulons éviter la publicité inappropriée et intrusive.
Des informations générales sur les technologies tierces basées sur la publicité et sur la manière de les désactiver peuvent être trouvées sur les sites Web suivants, entre autres :
Vos choix en ligne : http://www.youronlinechoices.com/
YourAdChoices : http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
Initiative de publicité en réseau : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
a) Utilisation du suivi des conversions Google Ads et du remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads, un service de Google LLC (« Google »), pour utiliser des publicités afin d’attirer l’attention sur nos offres sur des sites Web externes. En ce qui concerne les données des campagnes publicitaires, nous pouvons identifier le succès des différentes activités publicitaires. De cette façon, nous voulons vous montrer des publicités qui vous intéressent, rendre notre site Web plus attrayant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais de publicité.
Ces publicités sont déployées par Google via des « serveurs publicitaires ». À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, qui permettent le suivi de certains paramètres de mesure du succès, tels que l’affichage de publicités ou de clics par les utilisateurs. Si vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google, Google Ads stockera un cookie sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Les valeurs d’analyse généralement stockées pour ce cookie sont l’ID de cookie unique, le nombre d’impressions publicitaires par emplacement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations de désactivation (marqueur indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus être ciblé).
Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d’un client Google Ads (dans ce cas le nôtre) et que le cookie stocké sur son appareil n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers celle-ci. site. Chaque client Google Ads se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites Internet des clients Google Ads. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des activités publicitaires susmentionnées. Google nous fournit simplement des évaluations statistiques. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier quelles activités publicitaires utilisées sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée liée à l’utilisation des annonces ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et le traitement ultérieur des données collectées par Google via l’utilisation de cet outil et nous vous informons donc selon ce que nous savons : En intégrant Google Ads Conversion, Google reçoit l’information que vous avez récupéré la partie correspondante de notre site Web, ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.
– Remarketing Google Ads
Outre Google Ads Conversion, nous utilisons également la fonction de remarketing de Google. Il s’agit d’un processus que nous utilisons pour tenter de vous recontacter. Après avoir visité notre site Web, cette fonctionnalité permet de vous montrer nos publicités lorsque vous continuez à utiliser Internet. Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, que Google utilise pour enregistrer et évaluer votre comportement d’utilisation lors de la visite de divers sites Web. C’est ainsi que Google peut déterminer que vous avez déjà visité notre site Web. Selon ses propres informations, Google ne combine pas les données collectées dans le cadre du remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être traitées par Google. Plus précisément, selon Google, la pseudonymisation est utilisée lors du remarketing.
Vous pouvez empêcher votre participation à cette procédure de suivi de différentes manières :
En configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la désactivation des cookies de fournisseurs tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de fournisseurs tiers ;
Par désactivation permanente dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr . Veuillez noter qu’en faisant cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser correctement toutes les fonctionnalités de notre site Web.
En cliquant sur le bouton suivant : Désactiver Google Ads . Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web.
En désactivant les publicités ciblées par centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » via le lien http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ ; veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous effacez vos cookies.
Les bases légales pour le traitement de vos données sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d’informations sur la confidentialité chez Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy et https://services.google.com/sitestats/en.html . Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’ adresse : http://www.networkadvertising.org .
b) Utilisation des audiences personnalisées Facebook, des audiences personnalisées du site Web Facebook et du suivi des conversions Facebook
– Audiences personnalisées Facebook
Notre site Web utilise également la fonction de remarketing des audiences personnalisées du site Web de Facebook, Inc. (« Facebook »). Cela permet aux utilisateurs du site Web de voir des publicités basées sur leurs centres d’intérêt (« publicités Facebook ») lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook ou d’autres sites Web qui utilisent également le processus. Notre intention ici est de vous montrer des publicités qui vous intéressent.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et le traitement ultérieur des données collectées par Facebook via l’utilisation de cet outil et nous vous informons donc selon ce que nous savons : En intégrant Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l’information que vous avez récupéré la partie correspondante de notre site Web, ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Facebook obtienne et stocke votre adresse IP et d’autres informations d’identification.
– Audiences personnalisées du site Web Facebook
Notre site Web utilise également le produit Facebook « Audiences personnalisées de votre site Web ». À cette fin, nous avons intégré des balises de remarketing (appelées pixel Facebook ou balise Web) dans notre site Web. Le pixel Facebook est un petit morceau de code JavaScript qui fournit une gamme de fonctionnalités pour envoyer des événements spécifiques à l’application et des données définies par l’utilisateur à Facebook. Nous utilisons le pixel Facebook pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Le pixel Facebook enregistre et rapporte à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version hachée de l’identifiant Facebook et l’URL consultée. Chaque utilisateur de Facebook dispose donc d’un identifiant Facebook indépendant de l’appareil, ce qui nous permet de reconnaître les utilisateurs sur plusieurs appareils sur le réseau social Facebook afin que nous puissions utiliser les publicités Facebook pour atteindre à nouveau nos visiteurs à des fins publicitaires. Après 180 jours, les informations de l’utilisateur sont supprimées jusqu’à ce que l’utilisateur revienne sur notre site Web. Aucune information personnelle ne nous est transmise sur les visiteurs individuels du site Web, et nous ne pouvons déployer spécifiquement des publicités sur les audiences personnalisées du site Web que si l’audience personnalisée a atteint une taille critique. Il nous est donc impossible de déterminer l’identité individuelle des visiteurs.
– Suivi des conversions Facebook
Nous utilisons également le pixel Facebook sur notre site Web pour mesurer la portée des publicités. Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu’ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Le pixel Facebook enregistre et rapporte à Facebook des informations sur la session de navigation de l’utilisateur, une version hachée de l’identifiant Facebook et l’URL consultée. Son fonctionnement est comparable aux audiences personnalisées du site Web Facebook via le pixel Facebook, qui est déjà décrit ci-dessus. À l’aide de l’identifiant Facebook haché, nous pouvons mesurer la portée et l’efficacité d’une publicité pour savoir si vous êtes réellement intéressé par notre publicité. Cela nous permet de mesurer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Pour nous, les données utilisées ne sont pas personnellement identifiables.
Vous pouvez empêcher Facebook d’enregistrer vos données sur ce site Web en cliquant ici : Désactiver les audiences personnalisées Facebook, les audiences personnalisées du site Web Facebook et le suivi des conversions Facebook . Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. Comment empêcher l’enregistrement de vos données sur d’autres sites Web est expliqué sur les sites respectifs, et si vous êtes un utilisateur connecté à Facebook, ici :https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ .
Les bases légales pour le traitement des données lors de l’utilisation des fonctions précisées ci-dessus sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Facebook, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy .
c) Suivi des conversions Pinterest
Notre site Web utilise la balise Pinterest, qui est une technologie de suivi des conversions fournie par Pinterest Europe Limited (« Pinterest »).
Cela nous permet de suivre les actions que vous effectuez sur notre site Web après avoir cliqué sur l’une de nos publicités sur le réseau social Pinterest, y compris par exemple les pages et les produits que vous consultez, et si vous achetez quelque chose sur notre site Web et à quelle valeur. Nous utilisons un cookie stocké dans votre navigateur pour enregistrer et évaluer votre comportement d’utilisation. Pinterest ne nous transmet aucune information personnelle sur les visiteurs individuels du site Web, seulement une analyse agrégée et anonyme des conversions provenant de Pinterest. Sur la base de ces informations, il nous est impossible de déterminer votre identité.
Nous utilisons ces informations pour mesurer la portée et l’efficacité de nos publicités sur Pinterest.
Il existe différentes manières de désactiver ce suivi. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies, bien que cela puisse entraîner une restriction des fonctionnalités de notre site Web pour vous. Vous pouvez également empêcher Pinterest d’enregistrer vos données sur ce site Web en cliquant ici : Désactiver le suivi des conversions Pinterest . Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement d’activités lors de futures visites de notre site Web. Le cookie de désactivation est défini via le domaine de premier niveau, le navigateur et l’appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. En outre, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » ( http://optout.aboutads.info/?c=2#!/), ou, par exemple, dans le cadre de l’initiative Network Advertising ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ ). Veuillez noter que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.
La base légale du traitement est votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement selon le processus décrit ci-dessus (sans que cela n’affecte la licéité du traitement jusqu’au moment de la révocation).
Informations sur le fournisseur : Pinterest Europe Limited, 2e étage, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Politique de confidentialité de Pinterest :
https://policy.pinterest.com/en/ad-data-terms
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Si vous vous connectez à votre compte Pinterest après avoir visité notre site Web, ou si vous êtes connecté à un compte Pinterest lorsque vous visitez notre site Web, il est alors possible que Pinterest associe les données décrites ci-dessus à votre compte Pinterest et les utilise pour Pinterest. propres fins publicitaires.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy .
d) Utilisation du suivi des conversions et du reciblage LinkedIn
– Suivi des conversions LinkedIn
Notre site Web utilise la fonctionnalité « suivi des conversions LinkedIn » de LinkedIn Corporation (« LinkedIn ») pour mesurer la portée des publicités. Il s’agit de déterminer le succès des activités publicitaires individuelles sur LinkedIn. Notre intention ici est de développer et d’afficher des publicités qui vous intéressent et de rendre notre site Web plus attrayant. À cette fin, le LinkedIn Insight Tag est intégré à notre site Web. Ce code JavaScript permet à LinkedIn d’utiliser des cookies pour collecter des données pseudonymes sur votre visite et l’utilisation de notre site Web (par exemple sur la session du navigateur et le site Web affiché) et de nous fournir des statistiques agrégées et non personnelles sur cette base. Cela nous permet de retracer les actions qui ont eu lieu après qu’une annonce LinkedIn a été consultée ou cliquée.
– Retargeting du site LinkedIn
Notre site Web utilise également la fonctionnalité « Reciblage de site Web LinkedIn ». Après avoir visité notre site Web, cette fonctionnalité permet de vous montrer nos publicités lorsque vous continuez à utiliser Internet. Notre intention ici est de vous montrer des publicités qui vous intéressent. Cela se fait au moyen d’un cookie stocké dans votre navigateur (voir ci-dessus pour plus d’informations), qui est utilisé pour enregistrer et évaluer votre comportement d’utilisation. Aucune information personnelle ne nous est transmise sur les visiteurs individuels du site Web, et nous ne pouvons déployer spécifiquement des publicités sur les audiences personnalisées du site Web que si l’audience personnalisée a atteint une taille critique. Il nous est donc impossible de déterminer l’identité individuelle des visiteurs.
Il existe différentes manières de désactiver ce suivi. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies, bien que cela puisse entraîner une restriction de la fonctionnalité de notre site Web pour vous. Vous pouvez également empêcher LinkedIn d’enregistrer vos données sur ce site Web en cliquant ici : Désactiver le suivi des conversions LinkedIn et le reciblage du site Web. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. En outre, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » ( http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ ) ou, par exemple, du réseau de publicité. Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ ); veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous effacez vos cookies.
Les bases juridiques du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : LinkedIn Corporation 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043 USA. Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
e) Utilisation du suivi des conversions et du remarketing Bing Ads
– Suivi des conversions Bing Ads
Notre site Web utilise également la fonctionnalité « Suivi des conversions Bing Ads » de Microsoft Corporation (« Microsoft ») pour mesurer la portée des publicités. Il s’agit de déterminer le succès de nos activités publicitaires individuelles sur Bing et Yahoo. Notre intention ici est de développer et d’afficher des publicités qui vous intéressent et de rendre notre site Web plus attrayant. À cette fin, la balise UET de Microsoft (balise Universal Event Tracking) est intégrée à notre site Web. Ce code JavaScript permet à Microsoft d’utiliser des cookies pour collecter des données pseudonymes sur votre visite et l’utilisation de notre site Web (par exemple sur la session du navigateur et le site Web affiché) et de nous fournir des statistiques agrégées et non personnelles sur cette base (par exemple, combien de visiteurs ont atteint une page cible particulière).
– Remarketing Bing Ads
Notre offre en ligne utilise également la fonctionnalité « remarketing Bing Ads ». Après avoir visité notre site Web, cette fonctionnalité nous permet de vous montrer nos publicités lorsque vous continuez à utiliser Internet. Notre intention ici est de vous montrer des publicités qui vous intéressent. Cela se fait au moyen d’un cookie stocké dans votre navigateur (voir ci-dessus pour plus d’informations), qui est utilisé pour enregistrer et évaluer votre comportement d’utilisation. Aucune information personnelle ne nous est transmise sur les visiteurs individuels du site Web, et nous ne pouvons déployer spécifiquement des publicités sur les audiences personnalisées du site Web que si l’audience personnalisée a atteint une taille critique. Il nous est donc impossible de déterminer l’identité individuelle des visiteurs.
Il existe différentes manières de désactiver ce suivi. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies, bien que cela puisse entraîner une restriction de la fonctionnalité de notre site Web pour vous. Vous pouvez également empêcher Microsoft d’enregistrer vos données sur ce site Web en cliquant ici : Désactiver le suivi et le remarketing des conversions Bing Ads. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. En outre, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » ( http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ ) ou, par exemple, du réseau de publicité. Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/); veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous effacez vos cookies. Il est également possible de désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt sur https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads .
Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur les fournisseurs tiers : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Politique de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement .
f) Utilisation du suivi Webgains
De plus, nous utilisons un plug-in du réseau d’affiliation international Webgains, qui est fourni par ad pepper media GmbH (« Webgains »). Cela nous permet de mesurer le succès de nos annonces sur les sites partenaires négociés pour nous par Webgains. De cette façon, nous voulons vous montrer des publicités qui vous intéressent, rendre notre site Web plus attrayant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais de publicité. A cet effet, un code de suivi est intégré à notre site. Ce code permet à Webgains de collecter des données pseudonymes sur votre visite et l’utilisation de notre offre en ligne via des cookies et de mettre à notre disposition des statistiques agrégées et non personnelles sur cette base, en particulier sur le nombre de visiteurs d’un certain site partenaire ayant commandé quelque chose auprès de nous après avoir cliqué sur notre annonce.
Il existe différentes manières de désactiver ce suivi. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies, bien que cela puisse entraîner une restriction de la fonctionnalité de notre site Web pour vous. Vous pouvez également empêcher Webgains d’enregistrer vos données sur ce site en cliquant ici : Désactiver le suivi de Webgains. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. En outre, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » ( http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ ) ou, par exemple, du réseau de publicité. Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ ); veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous effacez vos cookies.
Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations du fournisseur tiers : Webgains Ltd, Third Floor, 21 Farringdon Road, Londres, EC1M 3HA, Angleterre. Politique de confidentialité de Webgains : http://www.webgains.com/public/en/privacy/ .
g) Utilisation des fonctionnalités par les partenaires de la boutique Printalma
Nos partenaires peuvent également utiliser un pixel Facebook (voir section 2.7 b pour une explication détaillée) dans leurs boutiques Printalma eux-mêmes, en règle générale afin de pouvoir vous montrer sur Facebook des publicités qui vous intéressent après votre visite dans leur boutique , ou pour mesurer la portée des publicités et ainsi rendre leurs produits plus attractifs. Dans ce cas, ils déterminent les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Le nom et les coordonnées de nos partenaires sont enregistrés dans la section mentions légales de la boutique respective.
h) PartagerASale
Notre site Web utilise des fonctionnalités de suivi de ShareASale, Inc. pour identifier les référents des nouveaux propriétaires de boutiques Printalma. Il s’agit de pouvoir créditer les référents qui font découvrir notre service Spreadshop à de nouvelles personnes. À cette fin, si vous accédez à notre site Web à partir d’un lien contenant des fonctionnalités de suivi ShareASale, un cookie est placé sur votre ordinateur qui permet à ShareASale d’attribuer votre inscription au référent. Cela nous permet d’améliorer nos stratégies de promotion de notre service Spreadshop auprès des utilisateurs potentiels.
Il existe différentes manières de désactiver ce suivi. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies, bien que cela puisse entraîner une restriction de la fonctionnalité de notre site Web pour vous. Vous pouvez également empêcher ShareASale d’enregistrer vos données sur ce site Web en cliquant ici : Désactiver le suivi des conversions ShareASale. Cela placera un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement lorsque vous visiterez notre site Web à l’avenir. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ce cookie de désactivation sera également supprimé ; dans ce cas, si vous souhaitez toujours vous opposer, vous devez alors placer à nouveau le cookie à l’aide du bouton ci-dessus. Le cookie opt-out est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche uniquement l’enregistrement de données pour ce site Web. En outre, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de l’initiative d’autorégulation « YourAdChoices » ( http://optout.aboutads.info/?c=2#!/ ) ou, par exemple, du réseau de publicité. Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ ); veuillez noter que ce paramètre sera effacé si vous effacez vos cookies.
Les bases légales du traitement sont votre consentement et nos intérêts légitimes.
Informations sur le fournisseur tiers : ShareASale.com Inc., 15 W. Hubbard St. STE 500, Chicago IL 60654, États-Unis. Politique de confidentialité de ShareASale : http://www.shareasale.com/PrivacyPolicy.pdf .
2.8. Traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre application partenaire mobile
Si vous êtes un de nos partenaires, nous vous fournirons une application mobile (ci-après dénommée « SpreadApp ») en plus de notre service en ligne que vous pouvez utiliser pour obtenir un aperçu des statistiques de vos partenaires (crédits, ventes et best-sellers) à tout moment.
a) Traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre SpreadApp
– Connexion
Afin de connecter votre appareil mobile à votre compte utilisateur Printalma via la SpreadApp, vous devez soit utiliser l’appareil photo de votre smartphone pour scanner le code QR affiché, soit saisir votre nom d’utilisateur Printalma ou votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le champ de saisie. écran fourni. La base légale pour le traitement des données est d’effectuer dans le cadre d’un contrat.
– Autorisations et notifications de l’application
Si vous l’autorisez sur votre appareil mobile, SpreadApp a l’autorisation d’accéder à votre appareil photo. Cela vous permet de connecter votre appareil mobile à votre compte utilisateur en scannant un code QR. Si vous autorisez cela sur votre appareil mobile, vous recevrez également des notifications de SpreadApp (par exemple sur les nouvelles ventes). Vous pouvez gérer ces types d’accès à tout moment sur votre appareil mobile dans les paramètres système. SpreadApp peut également être utilisé sans les fonctions. La base légale du traitement est votre consentement.
– Affichage des informations du compte utilisateur Printalma
La SpreadApp lit et affiche les informations suivantes de votre compte utilisateur : votre nom d’utilisateur, le numéro de compte utilisateur, votre solde créditeur, un aperçu de vos ventes et de vos produits et designs les plus vendus. Cela est nécessaire pour la mise en œuvre du contrat modifié qui existe avec vous en tant que partenaire. La base juridique du traitement est l’exécution d’un contrat.
– Fichiers journaux
Lors de l’utilisation de SpreadApp, nous traitons également les données personnelles mentionnées ci-dessous. Ceux-ci nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre d’utiliser les fonctions de l’application confortablement et pour garantir la stabilité et la sécurité (les bases légales doivent être exécutées dans le cadre d’un contrat et de nos intérêts légitimes) :
Adresse IP,
date et heure de la demande,
contenu de la demande (page concrète),
page d’où provient la demande,
état d’accès/code d’état HTTP,
la quantité de données transférées dans chaque cas,
navigateur,
langue et version du logiciel de navigation,
système d’exploitation et son interface,
identification de l’appareil,
type et nom de votre appareil mobile,
taille et résolution de l’écran,
pays et ville,
version de l’application,
numéro de votre compte utilisateur Printalma.
b) Traitement des informations personnelles pour l’analyse des candidatures
En plus du traitement des données susmentionnées, une technologie comparable aux cookies est utilisée pour votre utilisation de SpreadApp. Par l’utilisation de code JavaScript, les impulsions de comptage sont transmises aux serveurs de comptage des prestataires de services listés ci-dessous. Ces informations nous permettent d’analyser votre utilisation de notre SpreadApp. Vous pouvez empêcher la collecte de ces informations d’utilisation en désactivant le bouton « Je suis dans » lors de l’installation de SpreadApp ou en désactivant ultérieurement le bouton « Analyse de l’application » dans la section « Paramètres » de votre SpreadApp.
– Google Analytics
La SpreadApp utilise Google Analytics, un service d’analyse de Google LLC (« Google »). Les informations générées par le code JavaScript concernant votre utilisation sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées pendant 26 mois. En raison de l’activation de l’anonymisation IP dans SpreadApp, votre adresse IP sera raccourcie par Google. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer la façon dont vous utilisez SpreadApp afin de compiler des rapports sur l’activité de l’application et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de l’application. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. SpreadApp utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont raccourcies pour un traitement ultérieur, de sorte qu’il n’est pas possible d’identifier les individus. Si les données collectées à votre sujet sont liées à votre personne, elles sont immédiatement exclues et les données personnelles sont immédiatement supprimées. Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de SpreadApp. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est notre intérêt légitime.
Informations tierces : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Consultez également les conditions d’utilisation ( https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ ) et l’aperçu de la politique de confidentialité ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en ) pour Google Analytics et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en .
– Adobe Analytics
Notre SpreadApp utilise également le service d’analyse Adobe Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de SpreadApp. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base légale pour l’utilisation d’Adobe Analytics est notre intérêt légitime. Notre site Web utilise Adobe Analytics avec les paramètres « Avant la recherche géographique : remplacez le dernier octet IP du visiteur par 0 » et « Obfuscate IP-Removed », qui supprime le dernier octet de votre adresse IP et le remplace par une adresse IP générique, c’est-à-dire un qui ne peut plus être attribué. Toute connexion personnelle peut donc être exclue. Les informations d’utilisation sont conservées pendant 25 mois.
Informations tierces : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; privacy@adobe.com ; Politique de confidentialité d’Adobe : https://www.adobe.com/privacy/policy.html .
– Sentinelle
SpreadApp utilise également le service « Sentry » du fournisseur Functional Software, Inc. Le service détecte et documente les erreurs et les problèmes de performances qui peuvent survenir lors de votre utilisation de SpreadApp. Nous utilisons le service pour améliorer la stabilité technique de SpreadApp en surveillant la stabilité du système et en détectant les erreurs de code. Les données (par exemple, des informations sur l’appareil ou l’heure de l’erreur) sont collectées de manière anonyme, ne sont pas utilisées à des fins personnelles et stockées pendant 90 jours. La base légale du traitement est notre intérêt légitime.
Informations tierces : Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de ce tiers, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de Functional Software, Inc. : https://sentry.io/privacy/ .
3. Quels sont mes droits ?
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement avec effet futur à tout moment. Cela n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant que vous ne révoquiez votre consentement.
Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire en particulier pour l’exécution d’un contrat avec vous, qui a été décrit par nous dans chaque cas avec la description des fonctions individuelles. Lors de l’exercice d’un tel droit d’opposition, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons. Dans le cas où votre objection est justifiée, nous examinerons la situation et arrêterons ou ajusterons le traitement des données ou vous indiquerons les raisons légitimes impérieuses sur la base desquelles nous continuerons le traitement.
Cependant, vous pouvez bien entendu vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires ou d’analyse Web à tout moment et sans motif.
Comme décrit dans les sections concernées, nous utilisons parfois des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
Les données personnelles que nous traitons sont généralement effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage cesse de s’appliquer. Les données peuvent être conservées pendant une période plus longue si cela a été prévu par des lois ou d’autres règles auxquelles nous sommes soumis en tant que responsable du traitement. Les données seront également bloquées ou effacées à l’expiration d’une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver davantage les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.
D’autres opérations de traitement peuvent être nécessaires pour les concours et autres campagnes promotionnelles. Dans de tels cas, nous vous informerons dans le cadre de la campagne promotionnelle respective.
4. Nous partagerons vos informations avec des tiers dans des circonstances spécifiques
a) Conformité légale et sécurité
Nous partagerons vos informations avec des tiers dans des circonstances spécifiques. Si nous vendons tout ou partie de notre entreprise, ou effectuons une vente ou un transfert d’actifs, ou sommes autrement impliqués dans un événement similaire, nous pouvons transférer vos informations dans le cadre de cette transaction. De plus, nous devons parfois partager vos informations soit pour protéger nos droits, soit pour défendre nos intérêts légitimes, soit pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Nous partagerons vos informations personnelles lorsque nous croyons de bonne foi que :
une citation à comparaître ou un mandat est dûment délivré, ou nous recevons toute autre demande légitime d’un organisme gouvernemental pour produire des informations ;
nous devons partager les informations afin de faire respecter ou de protéger nos propres droits, par exemple, pour répondre et résoudre les réclamations ou plaintes de tiers, ou en ce qui concerne les contrats avec nos utilisateurs et des tiers ;
nous devons résoudre un problème de sécurité ou technique sur notre site Web ;
le partage des informations est nécessaire pour éviter tout dommage à autrui ou aux biens d’autrui, en particulier dans une situation d’urgence ;
b) Événements de changement de contrôle de l’entreprise
Si nous vendons tout ou partie de notre entreprise, ou effectuons une vente ou un transfert d’actifs, ou sommes autrement impliqués dans un événement similaire, nous pouvons transférer vos informations dans le cadre de cette transaction.
5. Mes informations sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons des mesures raisonnables pour protéger notre site Web et toute information privée que vous nous soumettez contre la perte, la falsification, l’accès non autorisé et d’autres actes malveillants. Par exemple, nous utilisons des connexions SSL lorsque cela est possible pour protéger vos données pendant leur transit (par exemple, les données de connexion et les commandes des clients). Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir totalement la sécurité des données. Vous utilisez nos services à vos propres risques et êtes responsable de prendre des mesures raisonnables pour sécuriser votre mot de passe, vos informations et votre compte.
6. Requêtes Do-Not-Track (« DNT »)
En raison du manque de normes techniques entre les navigateurs, nous ne répondons pas aux signaux DNT.
7. Déclaration de confidentialité pour les résidents de Californie
a) The California Consumer Privacy Act
Cette déclaration de confidentialité complète les informations contenues ci-dessus et s’applique uniquement aux « consommateurs » (tels que définis dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cette section. Par exemple, « consommateur » désigne un résident de la Californie et « informations personnelles » signifie « les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, font référence, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur particulier. ou appareil » mais n’inclut pas les informations « disponibles publiquement », « anonymisées » ou « agrégées ». Dans cette section, « vous » se réfère uniquement aux résidents de Californie.
b) Droits des consommateurs
Les consommateurs ont les droits suivants en vertu de la CCPA :
Le droit de demander qu’une entreprise divulgue les catégories d’informations personnelles qu’elle collecte, utilise, divulgue et vend au sujet du consommateur.
Le droit de demander la suppression des informations personnelles collectées ou conservées par une entreprise.
Le droit de demander à une entreprise de divulguer les catégories de sources pour la collecte de renseignements personnels.
Le droit de demander qu’une entreprise divulgue l’objectif commercial ou commercial de la collecte d’informations personnelles
Le droit de demander à une entreprise de divulguer les catégories de tiers avec lesquels l’entreprise partage des informations personnelles.
Le droit de demander qu’une entreprise divulgue au consommateur les informations personnelles spécifiques qu’elle collecte, utilise, divulgue et vend à propos de ce consommateur (ou de tout membre de la famille du consommateur).
Si une entreprise divulgue des informations personnelles à des fins commerciales, le droit de demander qu’une entreprise divulgue les catégories d’informations personnelles que l’entreprise a divulguées sur le consommateur à des fins commerciales et les catégories de tiers à qui les informations personnelles ont été divulguées pour une entreprise but.
Si l’entreprise vend des informations personnelles pour une contrepartie monétaire ou autre, le droit de refuser la vente de ses informations personnelles par une entreprise. C’est ce qu’on appelle le « droit de retrait ».
Le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de la part d’une entreprise pour l’exercice des droits à la vie privée conférés par le CCPA.
Le droit de faire des demandes en vertu de la CCPA en utilisant un agent autorisé désigné par le consommateur.
Nous recueillons et divulguons des renseignements personnels aux fins commerciales suivantes.
Audit lié à une interaction actuelle avec le consommateur et aux transactions simultanées, y compris, mais sans s’y limiter, le comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l’audit de la conformité avec cette spécification et d’autres normes.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), F (Activité Internet et réseau)
Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de cette activité.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), F (Activité Internet et réseau)
Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
Catégories d’informations personnelles : F (Activité Internet et réseau)
Utilisation temporaire à court terme, à condition que les informations personnelles qui ne sont pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées pour créer un profil sur un consommateur ou modifier autrement l’expérience d’un consommateur individuel en dehors de l’interaction en cours, y compris, mais sans s’y limiter, la personnalisation contextuelle des annonces diffusées dans le cadre d’une même interaction.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), D (Informations commerciales), F (Activité Internet et réseau)
Prestation de services pour le compte de l’entreprise ou du fournisseur de services, y compris la gestion ou la gestion des comptes, la fourniture d’un service client, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services analytiques ou la fourniture services similaires pour le compte de l’entreprise ou du prestataire de services.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), B (Informations personnelles telles que définies par la loi CA Customer Records), D (Informations commerciales)
Entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration.
Catégories d’informations personnelles : : A (Identifiants), D (Informations commerciales), F (Activité Internet et réseau)
Entreprendre des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un appareil détenu, fabriqué, fabriqué ou contrôlé par l’entreprise, et pour améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l’appareil détenu, fabriqué, fabriqué pour , ou contrôlé par l’entreprise.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), D (Informations commerciales), F (Activité Internet et réseau)
c) Notre collecte, utilisation et divulgation d’informations personnelles
Nous collectons et divulguons des informations personnelles aux fins commerciales suivantes.
Pour observer comment notre site Web est utilisé.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), D (Informations commerciales), F (Activité Internet et réseau)
Évaluer le site Web, l’optimiser et le rendre plus convivial.
Catégories d’informations personnelles : D (Informations commerciales), F (Activité Internet et réseau)
Pour se conformer à diverses obligations légales, par exemple les lois sur les déclarations fiscales.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), B (Informations personnelles telles que définies par la loi CA Customer Records), D (Informations commerciales)
Pour vous fournir des publicités par courrier électronique, des bulletins d’information et d’autres contenus similaires ; et d’évaluer ces efforts.
Catégories d’informations personnelles : A (Identifiants), F (Activité Internet et réseau), K (Inférences tirées d’autres informations personnelles)
d) Autres informations Divulgations de vente
Ne vendez pas mes informations personnelles. Cliquez sur le lien à gauche pour savoir comment refuser la « vente » de vos informations personnelles tel que défini dans le CCPA.
Nous ne savons pas réellement que les informations personnelles que nous vendons appartiennent à des mineurs de moins de 16 ans.
e) Avis d’incitation financière
Printalma a un bulletin d’information client avec des publicités et des coupons exclusifs. Pour vous abonner, il suffit de soumettre votre adresse e-mail dans la case à printalma.com. Désinscrivez-vous à tout moment et sans frais en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail de la newsletter. La valeur de chaque adresse e-mail soumise est d’environ 2,59 USD sur une période de douze mois. Printalma est arrivé à cette valeur en comparant les habitudes de consommation des clients qui se sont abonnés à la newsletter avec ceux qui ne l’ont pas fait.
f) Comment soumettre des demandes vérifiées
Pour soumettre une demande d’information ou de suppression, veuillez envoyer un courriel.
ou appeler le 1-800-381-0815.
Votre demande ne sera traitée que si nous pouvons vérifier que vous êtes la personne dont les informations personnelles font l’objet de la demande. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous vous demanderons de fournir des informations de vérification corrigées, ou nous refuserons la demande dans la mesure nécessaire.
Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, vous devrez confirmer cette suppression séparément par e-mail.
Toutes les demandes doivent être vérifiées, ce qui signifie que nous devons déterminer que le consommateur qui fait la demande est le même consommateur dont les informations personnelles font l’objet de la demande. Les méthodes de vérification varieront en fonction de la demande, de la sensibilité des informations personnelles faisant l’objet de la demande et de notre capacité à associer les informations de vérification fournies aux informations contenues dans nos dossiers.
Si vous demandez la divulgation de catégories d’informations personnelles collectées, utilisées et divulguées, nous devrons alors vérifier votre identité en nous référant à au moins deux éléments de preuve indépendants décrivant différents éléments d’informations personnelles qui correspondent aux informations personnelles dans nos dossiers qui sont l’objet de la demande.
Si vous demandez la divulgation d’informations personnelles spécifiques, nous devrons alors vérifier votre identité en nous référant à au moins trois éléments de preuve indépendants décrivant différentes informations personnelles qui correspondent aux informations personnelles figurant dans nos dossiers et faisant l’objet de la demande. .
Si vous demandez la suppression de tout ou partie des informations personnelles, nous devrons alors vérifier votre identité en nous référant à au moins deux ou trois éléments de preuve indépendants décrivant différents éléments d’informations personnelles qui correspondent aux informations personnelles dans nos dossiers qui font l’objet de la demande. Le nombre et le type d’éléments de preuve spécifiques varieront en fonction de la sensibilité des informations personnelles à supprimer.
Si vous n’avez pas de compte chez nous ou n’avez pas effectué d’achat chez nous, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vérifier votre demande, peu importe les preuves que vous fournissez, car nous n’avons pas suffisamment d’informations dans nos dossiers pour garantir que les informations contenues dans nos dossiers sont les vôtres. En effet, certaines des informations personnelles que nous recueillons ne sont pas identifiables par une personne en particulier (par exemple, nous utilisons un cookie qui stocke uniquement les produits que vous avez récemment consultés sur notre site Web afin qu’ils vous soient présentés lors de votre prochaine visite. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en cliquant sur le bouton du curseur « Se souvenir de l’historique » dans une page de résultats de produit).
g) Agents autorisés
Si un agent autorisé fait une demande en votre nom en vertu de cette section, votre agent doit fournir une copie de l’écrit, signé par vous, qui autorise l’agent à agir en votre nom, avec le même niveau de vérification de la part de l’agent autorisé et de vous-même, ce qui serait exigé d’une personne agissant en son propre nom.
h) Nous contacter avec des questions ou des préoccupations concernant nos politiques et pratiques de confidentialité
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la collecte, le traitement ou l’utilisation des informations personnelles ; si vous avez des demandes d’informations, de rectification, de désactivation ou de suppression de données, veuillez utiliser les paramètres fournis dans l’espace utilisateur de votre compte, ou bien contactez-nous à l’une des adresses suivantes :
i) Politique de confidentialité Dernière mise à jour
En décembre 2021
j) Loi sur la gomme en ligne (CA Business and Professions Code §§ 22581)
Dans la mesure où cela est techniquement faisable et prévu et autorisé par la loi applicable, les résidents californiens de moins de 18 ans peuvent envoyer un e-mail à tout moment pour demander l’accès aux informations détenues à votre sujet afin de les faire corriger, désactiver ou supprimer, dans la mesure du possible.
Notez que la suppression ou la suppression de vos informations ne garantit pas la suppression complète ou complète du contenu ou des informations publiées sur notre site Web et nos services, ou sur Internet en général.
k) Loi « Shine the Light » (Section du Code civil de Californie § 1798.83) Les
résidents de Californie qui utilisent notre site Web peuvent demander certaines informations sur la divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous envoyer un courriel
8. Protection de la vie privée en ligne des enfants
Notre site Web n’est pas destiné ou destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment aucune information sur les enfants de moins de 13 ans. Si nous la découvrons, nous la supprimerons dès que possible.